Alors comment bien se préparer pour se lancer sur ce type de projet ?
Une phase de préparation en interne en primordiale. Cela passe par la rédaction d’une expression des besoins.
C’est le document qui va servir de base.
Grâce à ce document, on a la possibilité de prioriser les modules, d’anticiper des évolutions et d’avoir une idée globale de son projet.
Pour chaque secteur d’activité, il existe des processus fonctionnels spécifiques. Dans un ERP il faut bien prendre en compte cela, afin de définir quels modules sont à prioriser.
Bien prendre en compte la taille de l’entreprise et l’importance des besoins.
Si vous utilisez actuellement un autre ERP, une phase de réflexion autour de l’intégration des données sur le nouvel ERP est à prévoir. Plus l’ancien logiciel a été utilisé, plus il est important de prévoir cette étape. Sinon vous risquez de perdre des données en passant sur votre nouvel outil.
L’ERP peut évoluer et s’adapter aux nouveaux besoins métier (adaptation des droits d’accès, gérer un volume plus important des données). S’il y a de nouveaux besoins, il faut prévoir de nouveaux processus et de nouvelles connexions avec des modules (nouveaux ou déjà existants).
Pour assurer la pérennité d’un ERP, un support doit être présent pour traiter les bugs. La documentation mise à disposition se doit d’être exhaustive et ergonomique. En cas de problème le client doit se référer à la documentation, avant de faire appel au support technique.
En conclusion, une étude de marché ainsi qu’une analyse de son besoin sont les éléments clés pour se lancer sur le développement d’un ERP personnalisé. Il est important de prendre son temps sur la réflexion, sinon le risque d’erreur va être fort au moment du développement, et vous risquez d’y perdre du temps et de l’argent. N’hésitez pas à vous documents sur les outils disponibles pour définir votre besoin et pour analyser les outils déjà disponibles sur le marché.
